שלום רב, כמה שאלות:
1. האם חוק הטכנאים חל על איחור במשלוח מהסופרמרקט.
2. האם דרישת הפיצוי נקבעת לפי השעה המוקדמת או המאוחרת בטווח שנקבע?
3. במידה ותוגש תלונה במועצה לצרכנות נגד החברה לאחר סירוב החברה לשלם פיצוי כפי שהחוק קובע, בתוך כמה זמן התלונה צפויה להתברר מרגע הגשתה?
בתודה מראש