חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול עסקת טריפל טלוויזיה-
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:08/03/2022
שעה:16:00:44

עליזה שלום,
מהמתואר על ידך עולה כי ישנה הטעיה מהותית על טיב השירות. ללא כל קשר, מדובר בעסקה מתמשכת, וככזאת לפי החוק את יכולה לבטלה בתוך 14 יום מיום קבלת השירות. את גם לא אמורה לשלם דמי ביטול, לכאורה (ואנו מסייגים כי אנו לא יודעים מה קרה) ולקבל את מלוא כספך, בטח ובטח אם את מתארת, על פניו, שלא ניתן לך גילוי נאות.
יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור, כמו גם תלונה לרגולטור, משרד התקשורת בכתובת המייל: pnyot@moc.gov.il
7/3/2022 14:28 עליזה ביטול עסקת טריפל טלוויזיה-
8/3/2022 16:00 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקת טריפל טלוויזיה-