| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| אחריות על ספה | ||
| מחבר: | יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 07/03/2022 | |
| שעה: | 11:44:34 | |
| שלום. קניתי ספה ברשת ויטוריו דיוואני. בספה יש ארגז מצעים. לאחר 7 חודשים המנגנון של פתיחת הארגז פשוט התפרק ממקומו. אציין שלא נעשה שימוש רב בארגז והוא נפתח פעמים ספורות בתקופה הזו.
באתר שלהם כתוב אחריות 12 חודשים, ולא מופיעים תנאים נוספים. פניתי לשירות הלקוחות, ולהפתעתי הם אמרו שאין אחריות על המנגנון, אלא רק על שקעים בספה, ושהם מוכנים לבוא לתקן בעלות של 450 ש"ח. האם זה חוקי, לתת אחריות חלקית בלבד למרות שבפרסום שלהם לא מופיעים תנאים? | ||
| 7/3/2022 11:44 | יוסי |
 אחריות על ספה |
| 8/3/2022 15:11 | המועצה לצרכנות |
 re:אחריות על ספה |