חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:כרטיס חליפי לטיסה שבוטלה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:03/03/2022
שעה:15:56:29

דנה שלום,
מגיע לך לקבל את מלוא התמורה או כרטיס טיסה חלופי, לפי בחירתך. כמו כן, מגיע לך פיצוי, שיקבע לפי התוספת הראשונה בחוק שירותי תעופה.
על פניו, הם מטעים אותך בכך שהם אומרים שאפשר להגביל את התקופה. בהוראת השעה רשום: "כרטיס טיסה חלופי ליעד הסופי של הנוסע, בתנאים הדומים ככל האפשר לתנאי כרטיס הטיסה המקורי שהונפק לו ובמועד המוקדם ביותר שניתן, או במועד מאוחר יותר בתיאום עם הנוסע, ובכפוף לקיומם של מקומות פנויים בטיסה".
לא רשום דבר על תחימה ספציפית של מועד.
יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.
3/3/2022 09:53 דנה כרטיס חליפי לטיסה שבוטלה
3/3/2022 15:56 המועצה לצרכנות    re:כרטיס חליפי לטיסה שבוטלה