חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תקלה חוזרת
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/02/2022
שעה:	15:03:03
דבורה שלום, מתיאורך עולה כי יש כאן חשש לאי התאמה מובהק וחשש לפגם מובנה מלכתחילה במוצר. למרות שביכולתך לבקש זאת, החלפה אינה מעוגנת בחוק ונתונה לבחירת בית העסק. זכותך, לכאורה, לדרוש את ביטול העסקה ולקבל את כספך.

25/2/2022 09:43	דבורה	תקלה חוזרת
תקלה חוזרת מחבר: דבורה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/02/2022 שעה: 09:43:07 שלום וברכה קניתי תנור לפני חצי שנה והנורה כל הזמן נשרפת ראוי לציין שהחברה שולחת טכנאי להחליף את הנורה אך הנורה נשרפת תוך יומיים מאז שמחליפים אותה האם יש לי זכות לבקש מהחברה תנור אחר או לחילופין לקבל זיכוי על התנור? במקרה שאני יכולה לבקש זיכוי האם אני זכאית למלוא הסכום או רק לחלק ממנו? תודה רבה

28/2/2022 15:03	המועצה לצרכנות	re:תקלה חוזרת
re:תקלה חוזרת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/02/2022 שעה: 15:03:03 דבורה שלום, מתיאורך עולה כי יש כאן חשש לאי התאמה מובהק וחשש לפגם מובנה מלכתחילה במוצר. למרות שביכולתך לבקש זאת, החלפה אינה מעוגנת בחוק ונתונה לבחירת בית העסק. זכותך, לכאורה, לדרוש את ביטול העסקה ולקבל את כספך.