חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חוק שירות הצרכן- שאלה
מחבר:	אנונימית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/02/2022
שעה:	14:24:35
אני מתחת לגיל 18 ביצעתי עסקה, שילמתי על קורס דרך הביט ללא אשור הורים. מתוך 9 שיעורים הגעתי לשניים ולא הייתי מרוצה, וגם מסיבות אישיות איני יכולה להמשיך בקורס. פניתי אליהם והם עדיין לא חוכנים להחזיר לי החזר כספי על השיעורים שלא השתתפתי בהם למרות שלחברה שלי כן החזירו. הם לא הציגו לי הסכם בכתב על אי החזרת החזר כספי לאחר 14 יום. מה עושים במצב כזה? (מדובר בסכום למעלה מ1,500)

28/2/2022 14:24	אנונימית	חוק שירות הצרכן- שאלה
חוק שירות הצרכן- שאלה מחבר: אנונימית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/02/2022 שעה: 14:24:35 אני מתחת לגיל 18 ביצעתי עסקה, שילמתי על קורס דרך הביט ללא אשור הורים. מתוך 9 שיעורים הגעתי לשניים ולא הייתי מרוצה, וגם מסיבות אישיות איני יכולה להמשיך בקורס. פניתי אליהם והם עדיין לא חוכנים להחזיר לי החזר כספי על השיעורים שלא השתתפתי בהם למרות שלחברה שלי כן החזירו. הם לא הציגו לי הסכם בכתב על אי החזרת החזר כספי לאחר 14 יום. מה עושים במצב כזה? (מדובר בסכום למעלה מ1,500)

28/2/2022 16:54	המועצה לצרכנות	re:חוק שירות הצרכן- שאלה
re:חוק שירות הצרכן- שאלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/02/2022 שעה: 16:54:23 אנונימית שלום, מדובר בחוק הגנת הצרכן ולא בשירות הצרכן. יש כאן חשש להטעייה בדמות חוסר גילוי נאות מצד בית העסק, כמתחייב מסעיף 14ג (ג)(2) לחוק הגנת הצרכן. יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.