| מחבר: | נהלא (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/02/2022 |
| שעה: | 22:02:50 |
|
שלום רב,
קניתי מיטה ומזרון שהגיעו ב 16.2.21 באותן יום פניתי אל החנות בבקשה להחליף את המזרון ולקח להם כמה ימים עד ה 20 כדי לאשר החלפה בעלות 250 ש"ח למוביל. השארתי פרטי כרטיס אשראי כדי שיחייבו והם אמרו שיחזרו אלי משירות לקוחות. עד היום לא חזרו אלי למרות שפניתי אליהם בווטסאפ לתזכורת אז החלטתי להשאיר את המזרון. פתחתי את העטיפה מצד ושמתי על המיטה והתברר כי שלחו לי מידת מזרון לא נכונה. האם אני יכולה לבקש החלפה ללא עלות הובלה כי טעו במידה והאם הם יכולים לסרב להחליף מזרון שנפתחה אריזתו מצד אחד? |
|
|
החלפת מזרון
re:החלפת מזרון