| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| זיכוי אחרי חודש וחצי מרכישה | ||
| מחבר: | ליבי (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 23/02/2022 | |
| שעה: | 22:21:30 | |
| שלום
לקוחה רכשה מהאתר שלי כמה מוצרים. כעת אחרי חודש וחצי , הלקוחה אומרת שמסרנו לה שתקבל זיכוי על אחד המוצרים כי לא נמצא במלאי. בדקתי והמוצר במלאי.. ואין לי תיעוד שאמרנו לה דבר כזה. הלקוחה אישרה שקיבלה חבילה אבל עם חוסר המוצר שרוצה זיכוי.ששאלתי למה רק עכשיו .. אמרה שהייתה במעבר דירה ורק עכשיו פתחה את החבילה. מה עליי לעשות? אני חייבת לזכות אותה? אולי משקרת לי? תודה מראש | ||
| 23/2/2022 22:21 | ליבי |
 זיכוי אחרי חודש וחצי מרכישה |
| 24/2/2022 13:02 | המועצה לצרכנות |
 re:זיכוי אחרי חודש וחצי מרכישה |