חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

החלפה וזיכוי
מחבר:חן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:23/02/2022
שעה:21:35:33

קנו לי מתנה סוודר, רציתי לקבל זיכוי. הלכתי לחנות אחרי שבוע וחצי ואמרו לי שזיכוי הוא עד 7 ימים ואני יכולה רק להחליף בפריט אחר. לא ראיתי פריט שימושי ולכן רציתי לקחת קפוצ’ון במקום הסוודר ואז להחזיר את הקפוצ’ון ולקבל עליו את הזיכוי. אמרו לי שאי אפשר כי מבחינתם הקנייה נחשבת כבר לפני שבוע וחצי. מחשבים את הקנייה של הסוודר ולכן אי אפשר לקבל זיכוי על של הקפוצ’ון.
השאלה אם העניין הזה תקין.
בנוסף בחנות אחרת של אותה רשת אמרו לי שאפשר, אמרתי זאת לחנות הראשונה והם טענו שכל חנות לפי מה שהמנהלת מחליטה אפילו שזו אותה רשת....
23/2/2022 21:35 חן החלפה וזיכוי
24/2/2022 13:01 המועצה לצרכנות    re:החלפה וזיכוי