חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:זיכוי באותו אמצעי תשלום ששולם
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/02/2022
שעה:	15:05:30
אלי שלום, בתקנות הגנת הצרכן, המדברות על רכישה פרונטלית, נאמר שאופן ההחזר צריך להיעשות כפי שבוצע התשלום. זה לא מזוכר בחוק הגנת הצרכן, שמתייחס לרכישה במכר מרחוק (טלפון/אינטרנט). בקשתו תמוהה, בלשון המעטה, כי הגם שזה לא מופיע בחוק, הנוהג הוא לפעול כיפי שאתה דורש. במידה ולא יעביר את כספו בכל אופן, אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.

23/2/2022 14:40	אלי	זיכוי באותו אמצעי תשלום ששולם
זיכוי באותו אמצעי תשלום ששולם מחבר: אלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/02/2022 שעה: 14:40:26 היי רכשתי דרך אתר של חברה פרטית הזמנה של מוצרי מזון אחד המוצרים בסך 25 שח היה עם תולעים ביקשתי לקבל החזר לאותו אמצעי תשלום ששילמתי אשראי אך הבעלים ביחס מזלזל לא מחזיר זיכוי באשראי אלא רק אם אעביר לו פרטי חשבון בנק להעברה האם אני יכול לדרוש לפי החוק שיחזיר לי באותו אמצעי ששולם? תודה.

23/2/2022 15:05	המועצה לצרכנות	re:זיכוי באותו אמצעי תשלום ששולם
re:זיכוי באותו אמצעי תשלום ששולם מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/02/2022 שעה: 15:05:30 אלי שלום, בתקנות הגנת הצרכן, המדברות על רכישה פרונטלית, נאמר שאופן ההחזר צריך להיעשות כפי שבוצע התשלום. זה לא מזוכר בחוק הגנת הצרכן, שמתייחס לרכישה במכר מרחוק (טלפון/אינטרנט). בקשתו תמוהה, בלשון המעטה, כי הגם שזה לא מופיע בחוק, הנוהג הוא לפעול כיפי שאתה דורש. במידה ולא יעביר את כספו בכל אופן, אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.