חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

בטול עסקה קודם אישור ההזמנה
מחבר:בני ברק (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:23/02/2022
שעה:12:11:22

בצעתי הזמנת ריהוט לפני מס' שנים ושילמתי תשלום חלקי . למעשה עצרתי יום למחרת את ההזמנה לביצוע. הם אמרו לי "קחו את הזמן שלכם". כנראה שהרגשנו מאוד נח עם המילים האלו כי מאז ועד היום עדיין לא הגענו לחנות להודיע סופית על ההזמנה, הם לא פנו אלי ואני לא פניתי אליהם. השאלה שלי היא, כעת כשאני רוצה לגשת אליהם לאשר את ההזמנה, האם יש לכך חוק התיישנות, האם יש להם חוק לטעון שאינם חייבים לי, מלבד הסכום שקבעו בחוזה סך 750.00 ש"ח- דמי ביטול. האם מותר להם לקחת סכום כה גבוה יותר מ-5%. תודה
23/2/2022 12:11 בני ברק בטול עסקה קודם אישור ההזמנה
23/2/2022 12:29 המועצה לצרכנות    re:בטול עסקה קודם אישור ההזמנה