חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול עסקה של משקפי ראייה, עזרה דחוף
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:23/02/2022
שעה:09:03:30

רז שלום,
מדובר בהזמנה מיוחדת לפי מידות/ דרישות מיוחדות שלך. על פניו, אין זכות ביטול.
מנגד, ישנה הנחייה (לא חוק) של הרשות להגנת הצרכן שמדברת על כך שאפשר לפנות לביטול תוך 3 ימי עסקים מרגע הקנייה, כפי שעשית, לכאורה.
מצ"ב מטה ההנחיה (יש להתמקד בשלושת השורות האחרונות בעמוד 6):
https://www.gov.il/BlobFolder/dynamiccollectorresultitem/cpfta_mem8/he/docs_cpfta_BitulIskaDrishotMeyuhadot.pdf
21/2/2022 10:33 רז שירה עומר ביטול עסקה של משקפי ראייה, עזרה דחוף
23/2/2022 09:03 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה של משקפי ראייה, עזרה דחוף