חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול חופשה בבית מלון-מצד בית המלון
מחבר:	בר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/02/2022
שעה:	16:48:07
היינו אמורים לצאת לנופש של שני לילות בבית מלון בארץ, ביום ראשון. ביום חמישי בערב, שלושה ימים לפני, התקשר אלי מנהל בית המלון לעדכן אותי שעקב תקלה במערכת-אין לי חדר במלון ועל כן צריך לבטל את העסקה או לשנותה. ביקשתי לשנות למועד אחר, המלון אמר שבמועדים שאני מעוניינת המחיר שונה ועל כן אין אפשרות. אשמח לדעת מה מגיע לי כפיצוי, או האם עלי להגיש תלונה?

22/2/2022 16:48	בר	ביטול חופשה בבית מלון-מצד בית המלון
ביטול חופשה בבית מלון-מצד בית המלון מחבר: בר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/02/2022 שעה: 16:48:07 היינו אמורים לצאת לנופש של שני לילות בבית מלון בארץ, ביום ראשון. ביום חמישי בערב, שלושה ימים לפני, התקשר אלי מנהל בית המלון לעדכן אותי שעקב תקלה במערכת-אין לי חדר במלון ועל כן צריך לבטל את העסקה או לשנותה. ביקשתי לשנות למועד אחר, המלון אמר שבמועדים שאני מעוניינת המחיר שונה ועל כן אין אפשרות. אשמח לדעת מה מגיע לי כפיצוי, או האם עלי להגיש תלונה?

23/2/2022 11:49	המועצה לצרכנות	re:ביטול חופשה בבית מלון-מצד בית המלון
re:ביטול חופשה בבית מלון-מצד בית המלון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/02/2022 שעה: 11:49:20 בר שלום, במידה והביטול, לדבריך, נעשה ע"H בית העסק ולא ביוזמתך, הרי שלכל הפחות הוא צריך להשיב לך את מלוא התמורה ששילמת (ההפרה בוצעה על ידם). סוגיית הפיצוי מסורה אך ורק לבית המשפט, ושם תצטרך להוכיח את הנזק שנגרם לך.