| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| סירוב לתת שרות בקופה + סירוב להדפיס חשבונית | ||
| מחבר: | אלונה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 21/02/2022 | |
| שעה: | 21:27:07 | |
| שלום,
אני מבקשת לברר חוקיות של התנהלות של רשת אורבניקה. הרשת מסרבת לתת שרות בקופה רגילה למי שלא משלם במזומן ושולחת את הלקוח , גם אם המתין בתור להתמודד עם הקופות העצמאיות. ואם תתיקל בבעיה אז שנתפנה נבוא לעזור לך. בזמן שאשראי הוא תשלום קביל בישראל ואני חושבת שיש את הזכות לקבל שרות בקופה רגילה כמו שאר הלקוחות. בנוסף הרשת מסרבת להדפיס חשבונית ושולחת חשבונית אך ורק לטלפון. הדבר גורם לעיכוב בבדיקת טעויות בחשבון וסירבול כללי. האם זה חוקי? תודה רבה! | ||
| 21/2/2022 21:27 | אלונה |
 סירוב לתת שרות בקופה + סירוב להדפיס חשבונית |
| 23/2/2022 10:58 | המועצה לצרכנות |
 re:סירוב לתת שרות בקופה + סירוב להדפיס חשבונית |