חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:גולן טלקום: עליית מחיר של יותר מ-400% מהשיחות בחו''ל
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:17/02/2022
שעה:12:42:23

מוריאל שלום,
העניין כאן הוא לא גודל אחוזי ההעלאה (המועצה לצרכנות אינה יכולה להתערב בכך, את צריכה לפנות לרגולטור, משרד התקשורת, במייל שכתובתו:pnyot@moc.gov.il).
העניין כאן הוא אי ההודעה המוקדמת, כפי שעולה מדבריך. יש כאן, לכאורה, הטעיה בשירות והפרת חובת גילוי על ידם כאשר מדובר בעסקה מתמשכת.
יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור ואצל הרגולטור, כאמור, במקביל.
14/2/2022 22:00 מוריאל גולן טלקום: עליית מחיר של יותר מ-400% מהשיחות בחו"ל
17/2/2022 12:42 המועצה לצרכנות    re:גולן טלקום: עליית מחיר של יותר מ-400% מהשיחות בחו''ל
17/2/2022 14:14 אורי    re:גולן טלקום: עליית מחיר של יותר מ-400% מהשיחות בחו''ל
17/2/2022 21:20 מוריאל       re:re:גולן טלקום: עליית מחיר של יותר מ-400% מהשיחות בחו''ל