| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| פגם במוצר- שבב מתכת בחפיסת שוקולד | ||
| מחבר: | אריאל (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 17/02/2022 | |
| שעה: | 10:49:46 | |
| קנינו חפיסת שוקולד ומתברר שבפנים היה שביב מתכת.
התקשרנו לשירות לקוחות ושלחו שליח נציג מהחברה שיבוא לקח אותו כדי שיבדקו במעבדה. הם בדקו ואכן מתברר שזאת "שערה" ממתכת של אחת המכונות. הם אמרו שיפצו בדברים מתוקים. רציתי לשאול, הפיצוי הזה סביר? יש איזה גדר בחוק שקובע סכום או מגדיר פיצוי מסויים? מרגיש לי שזה פגם לא קטן למכור שוקולד שבפנים יש חתיכת מתכת.. היה אפשר בקלות שלא לשים לב ולבלוע ולהסתכן.. | ||
| 17/2/2022 10:49 | אריאל |
 פגם במוצר- שבב מתכת בחפיסת שוקולד |
| 17/2/2022 17:19 | המועצה לצרכנות |
 re:פגם במוצר- שבב מתכת בחפיסת שוקולד |