| מחבר: | מורן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 17/02/2022 |
| שעה: | 01:01:27 |
|
שלום,
רכשתי עסקה בחברה שמבצעת טיפולים קוסמטיים בשיניים ושילמתי מקדמה של 1000 שח. יום למחרת ולפני שעשיתי טיפול כלשהו ביקשתי לבטל את העסקה. שלחו לי טופס ביטול עסקה שכולל 10% דמי ביטול מהעסקה שהם כ-1200 שח. ביקשתי שישלחו לי את החוזה שלא קיבלתי באותו יום של העסקה, ומסתבר ששם צוין 10% דמי ביטול וגם גיליתי שדברים שהובטחו בשיחת הייעוץ שונים מדף אחד שהוסיפו לחוזה שמפרט ההפך מכל מה שהבטיחו בשיחה. אני לא חתומה על הדף שהוסיפו, כלומר היתה הטעיה בהצגת השירות והטיפול. האם הם יכולים לתבוע החזר כזה? |
|
|