חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

אחריות על מזגן
מחבר:משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:15/02/2022
שעה:14:51:13

שלום רב
רכשתי מזגן תדיראן בסוף שנת 2018. בעת הרכישה היה מבצע: 5 שנות אחריות
לצערי המזגן התקלק, אני מנסה להפעיל את האחריות אבל מקבל תשובה מתדיראן שהאחריות לא תקפה כי לא הפעלתי אותה באתר שלהםף, לדבריהם הייתי אמור להפעיל את האחריות באתר שלהם עד חודש לאחר הרכישה
התנאי לרישום המוצר באתר לא צויין בשום מקום - לא בקבלה/חשבונית הרכישה או בתעודת האחריות שהגיעה עם המזגן

אשמח להכוונה מה עלי לעשות בכדי לממש את האחריות
תודה מראש
15/2/2022 14:51 משה אחריות על מזגן
15/2/2022 15:30 משה    re:אחריות על מזגן
17/2/2022 13:31 המועצה לצרכנות       re:re:אחריות על מזגן