חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

דמי טיפול בביטול טיסה
מחבר:	ממ (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/02/2022
שעה:	13:08:47
שלום רכשתי בעסקה רחוק כרטיסי טיסה. לאחר 7 ימים אני מעוניינת לבטל את הכרטיסים, לאחר בירור מול הסוכן הוא מחייב על דמי ביטול 100 שח לכרטיס+ דמי טיפול בסך 50$ לאדם. האם זה חוקי? בקבלה מצוין כי בעת ביטול הנוסע זכאי להחזר לאחר קיזוז דמי ביטול, דמי רישום ותוספות אשראי ללא פירוט סכומים. האם זה חוקי לדרוש גם דמי טיפול בסך 50$ לאדם?

15/2/2022 13:08	ממ	דמי טיפול בביטול טיסה
דמי טיפול בביטול טיסה מחבר: ממ (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/02/2022 שעה: 13:08:47 שלום רכשתי בעסקה רחוק כרטיסי טיסה. לאחר 7 ימים אני מעוניינת לבטל את הכרטיסים, לאחר בירור מול הסוכן הוא מחייב על דמי ביטול 100 שח לכרטיס+ דמי טיפול בסך 50$ לאדם. האם זה חוקי? בקבלה מצוין כי בעת ביטול הנוסע זכאי להחזר לאחר קיזוז דמי ביטול, דמי רישום ותוספות אשראי ללא פירוט סכומים. האם זה חוקי לדרוש גם דמי טיפול בסך 50$ לאדם?

17/2/2022 13:01	המועצה לצרכנות	re:דמי טיפול בביטול טיסה
re:דמי טיפול בביטול טיסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/02/2022 שעה: 13:01:25 ממ שלום, עליהם לקחת רק דמיט ביטול בסך 100 ש"ח או 5 אחוז מסך העסקה - הנמוך מביניהם. לצערנו, חברות בוחרות להשית "דמי טיפול" (צמד מילים מכובסות לדמי ביטול). יש כאן חשש להטעיה על תנאי הביטול וטיב השירות שניתן. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.