חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול רכישה וקבלת החזר כספי
מחבר:משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:14/02/2022
שעה:12:50:37

החוק הגנת הצרכן קובע כך:

2. (א) לא יעשה עוסק דבר – במעשה או במחדל, בכתב או בעל פה או בכל דרך אחרת לרבות לאחר מועד ההתקשרות בעסקה – העלול להטעות צרכן בכל ענין מהותי בעסקה (להלן – הטעיה); בלי לגרוע מכלליות האמור יראו ענינים אלה כמהותיים בעסקה:

(1) הטיב, המהות, הכמות והסוג של נכס או שירות;

הטעיה תאפשר לכם לבטל את העסקה, וזה נראה שיוכל לקרות רק בבית המשפט לתביעות קטנות. מה שאתם צריכים לעשות זה להוכיח לשופט שלא נמסר לכם מספיק מידע אודות הטיב והמהות של המעבד. לדוגמה: מידת חיתוך מינימלית. אבל לא מידע בע"פ שהוא קשה להוכחה, אלא בכתב באתרים של חברת פיליפס הישראלית והעולמית, למשל, שבהם יכולתם והייתם צריכים לקבל מידע על המוצר. אין לי קשר למועצה.
13/2/2022 16:05 אלה קוסמן ביטול רכישה וקבלת החזר כספי
14/2/2022 12:50 משה    re:ביטול רכישה וקבלת החזר כספי
14/2/2022 13:04 משה    re:ביטול רכישה וקבלת החזר כספי
14/2/2022 17:26 המועצה לצרכנות    re:ביטול רכישה וקבלת החזר כספי