| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| זמן תיקול מוצר תקול במסגרת אחריות | ||
| מחבר: | צרכן (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 09/02/2022 | |
| שעה: | 11:03:42 | |
| היי
רכשתי שואב אבק חדש ולאחר מס' ימים הפסיק לפעול . פניתי לחברה שנותנת את האחריות למוצר והם אמרו לי שתוך 7 ימי עסקים יגיעו מחברת שליחויות לאסוף את המוצר. בפועל לקח להם 7 ימים סה"כ. לאחר מכן השואב היה אצלם שבוע ובסוף החליטו להחליף לחדש ועכשיו אומרים לי שעוד 7 ימי עסקים רק יגיע אליי המוצר. האם זה תקין לחכות כל כך הרבה זמן למוצר שרכשתי עבור תיקון/ החלפה? כרגע אני מעל שבועיים בלי שואב וכנראה יהיה עוד שבוע לפחות בלי.. | ||
| 9/2/2022 11:03 | צרכן |
 זמן תיקול מוצר תקול במסגרת אחריות |
| 10/2/2022 13:32 | המועצה לצרכנות |
 re:זמן תיקול מוצר תקול במסגרת אחריות |