חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזרת פריט
מחבר:	דנה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/02/2022
שעה:	12:31:04
שלום במידה והזמנתי מחסן באינטרנט במחשבה שהתשלום כולל משלוח. מסתבר שיש להוסיף רכיב משלוח בנפרד ולשלם עליו. אני לא שמתי לב ורכשתי בלי משלוח. כעבור כמה ימים שלחו לי את המחסן ועכשיו מבקשים ממני את הכסף למשלוח.. המחיר עם המשלוח כבר לא המחיר שרציתי ואני רוצה לבטל את העסקה. הם אמרו אין בעיה נגיע לקחת את המחסן ונחייב אותך בדמי ביטול עסקה זה תקין?

8/2/2022 12:31	דנה	החזרת פריט
החזרת פריט מחבר: דנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/02/2022 שעה: 12:31:04 שלום במידה והזמנתי מחסן באינטרנט במחשבה שהתשלום כולל משלוח. מסתבר שיש להוסיף רכיב משלוח בנפרד ולשלם עליו. אני לא שמתי לב ורכשתי בלי משלוח. כעבור כמה ימים שלחו לי את המחסן ועכשיו מבקשים ממני את הכסף למשלוח.. המחיר עם המשלוח כבר לא המחיר שרציתי ואני רוצה לבטל את העסקה. הם אמרו אין בעיה נגיע לקחת את המחסן ונחייב אותך בדמי ביטול עסקה זה תקין?

8/2/2022 17:14	המועצה לצרכנות	re:החזרת פריט
re:החזרת פריט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/02/2022 שעה: 17:14:27 דנה שלום, מה הכוונה "במחשבה"? מה היה רשום במפורש? האם המחיר שהוצג היה כולל משלוח?

8/2/2022 20:55	דנה	re:re:החזרת פריט
re:re:החזרת פריט מחבר: דנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/02/2022 שעה: 20:55:15 עכשיו כשאני מסתכלת רשום שזה כולל משלוח לכוכב יאיר ולסביבה.. ואני מהמרכז. בעיקרון זה לא כולל משלוח אלי מסתבר.. אבל זה לא העניין. אני מבינה שעשיתי טעות וזה לא כולל משלוח.. אבל הגיוני ששלחו את זה אלי הביתה ואח"כ ביקשו על זה כסף..? אם היו מתקשרים ומבקשים תשלום לפני, הייתי מבטלת במקום..

10/2/2022 13:13	המועצה לצרכנות	re:re:החזרת פריט
re:re:החזרת פריט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/02/2022 שעה: 13:13:07 תגישי בבקשה תלונה באתר עם החוזה ונברר את הסוגיה בטרם נשלח מכתב לבית העסק.