חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אין מענה טלפוני
מחבר:	סהר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/02/2022
שעה:	09:11:52
שלום, האם זה חוקי שלחברות אין מענה טלפוני וניתן לפנות רק דרך טופס אינטרנטי? תודה

8/2/2022 09:11	סהר	אין מענה טלפוני
אין מענה טלפוני מחבר: סהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/02/2022 שעה: 09:11:52 שלום, האם זה חוקי שלחברות אין מענה טלפוני וניתן לפנות רק דרך טופס אינטרנטי? תודה

8/2/2022 16:05	המועצה לצרכנות	re:אין מענה טלפוני
re:אין מענה טלפוני מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/02/2022 שעה: 16:05:20 סהר שלום, באיזו חברה מדובר?

8/2/2022 18:52	סהר	re:re:אין מענה טלפוני
re:re:אין מענה טלפוני מחבר: סהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/02/2022 שעה: 18:52:38 תודה על המענה, מדובר בחברת סטימצקי

9/2/2022 08:25	סהר	re:re:אין מענה טלפוני
re:re:אין מענה טלפוני מחבר: סהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/02/2022 שעה: 08:25:45 הם גם לא חוזרים לפניות שאני משאירה באתר

10/2/2022 13:20	המועצה לצרכנות	re:re:re:אין מענה טלפוני
re:re:re:אין מענה טלפוני מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/02/2022 שעה: 13:20:00 אין חובה על חברת סטימצקי להחזיק במענה טלפוני, וזאת בהתאם לתוספת השנייה לחוק הגנת הצרכן - סעיף 18ב לחוק. נא ראי שם את סוגי החברות. ללא כל קשר, אם לא ניתן לך מענה ככל, הרי שיש כאן הטעיה על טיב השירות.