חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

סרוב להחזר כספי בגין הטבה שפג תוקפה ולא נוצלה
מחבר:	ביל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/02/2022
שעה:	13:28:30
במסגרת מועדון הטבות קניתי קופון למשלוח ארוחה ממסעדה .שילמתי 50 שח וההטבה היתה על 100 שח. את הקופון קניתי עבור משפחת בני ..לצערי עם כל המצב שהיה הנושא פרח מזכרוני והמועדון אינו מתזכר שתוקף הקופון עומד לפוג וכך קרה שהקופון לא נוצל והמועדון לא מוכן להחזיר את הסכום ששולם. אני מבינה שהפסדתי את ההטבה אבל הכסף ששולם אינו שלהם !לא קיבלתי תמורה לכסף ומעניין מי גוזר קופון על חשבון החברים כי אני מאמינה שאני לא היחידה שזה קורה לה . המיילים נענו שאין החזר כספי והביטול אפשרי עד 14 יום. .ללא קשר לזה שהקניה היתה הרבה לפני לגימלאים זכות ל4 ח ביטול. אבל זה לא העניין .העניין הוא שמישהו מתעשר על חשבון הצרכנים שמנסיבות שונות לא ניצלו את הקופון שפג תוקםו ומקבל כסף בחינם .לי נשמע כמו עושק . אשמח לעזרתכם

7/2/2022 13:28	ביל	סרוב להחזר כספי בגין הטבה שפג תוקפה ולא נוצלה
סרוב להחזר כספי בגין הטבה שפג תוקפה ולא נוצלה מחבר: ביל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/02/2022 שעה: 13:28:30 במסגרת מועדון הטבות קניתי קופון למשלוח ארוחה ממסעדה .שילמתי 50 שח וההטבה היתה על 100 שח. את הקופון קניתי עבור משפחת בני ..לצערי עם כל המצב שהיה הנושא פרח מזכרוני והמועדון אינו מתזכר שתוקף הקופון עומד לפוג וכך קרה שהקופון לא נוצל והמועדון לא מוכן להחזיר את הסכום ששולם. אני מבינה שהפסדתי את ההטבה אבל הכסף ששולם אינו שלהם !לא קיבלתי תמורה לכסף ומעניין מי גוזר קופון על חשבון החברים כי אני מאמינה שאני לא היחידה שזה קורה לה . המיילים נענו שאין החזר כספי והביטול אפשרי עד 14 יום. .ללא קשר לזה שהקניה היתה הרבה לפני לגימלאים זכות ל4 ח ביטול. אבל זה לא העניין .העניין הוא שמישהו מתעשר על חשבון הצרכנים שמנסיבות שונות לא ניצלו את הקופון שפג תוקםו ומקבל כסף בחינם .לי נשמע כמו עושק . אשמח לעזרתכם

7/2/2022 15:10	המועצה לצרכנות	re:סרוב להחזר כספי בגין הטבה שפג תוקפה ולא נוצלה
re:סרוב להחזר כספי בגין הטבה שפג תוקפה ולא נוצלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/02/2022 שעה: 15:10:27 ביל שלום, תוקף הקופון כמוהו כחוזה שנכרת בין הצדדים. היה עלייך לשים לב הוא עומד לפוג. גם את גימלאית (לצורכי החוק, מעל גיל 65) ובצעת עסקה שלא בנוכחות הצדדים, הרי שהיה עליך לדרוש ביטול עד יומיים שאינם ימי מנוחה לפני המועד (עסקה שאינה מתמשכת) ולכן "איחרת את הרכבת" לצערנו.