חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול עסקה של קורס אינטרנטי עם תכני וידאו מוקלטים
מחבר:משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:06/02/2022
שעה:12:52:34

החוק אומר הרבה דברים, ולא כתבת פרטים מלאים על המקרה. הוא אומר, בין היתר, שאין אפשרות לבטל את ההרשמה בעסקה כזו, אבל אסור גם להטעות בנושא. מחוק הגנת הצרכן:

2. (א) לא יעשה עוסק דבר – במעשה או במחדל, בכתב או בעל פה או בכל דרך אחרת לרבות לאחר מועד ההתקשרות בעסקה – העלול להטעות צרכן בכל ענין מהותי בעסקה (להלן – הטעיה); בלי לגרוע מכלליות האמור יראו ענינים אלה כמהותיים בעסקה:

(21) תנאי הביטול של עסקה.

32. (א) נעשתה עסקה והוברר כי נעשה לגביה מעשה או מחדל שיש בו משום הטעיה או ניצול מצוקה כאמור בסעיפים 2 ו-3, והם מהותיים בנסיבות הענין, ובהטעיה - אף אם לא העוסק היה המטעה, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך זמן סביר מהמועד שבו נודע לו על ההטעיה או מהמועד שבו נודע לו שפסק ניצול המצוקה, לפי העניין.

(תיקון מס' 26) תש"ע-2010

(ב) בוטלה עסקה כאמור בסעיף קטן (א), ישיב העוסק לצרכן, בתוך שבעה ימים מיום שקיבל הודעה על הביטול, את התמורה ששילם הצרכן בעד העסקה, באותו אופן שבו שילם הצרכן.

אין לי קשר למועצה.
6/2/2022 12:18 עופר ג ביטול עסקה של קורס אינטרנטי עם תכני וידאו מוקלטים
6/2/2022 12:52 משה    re:ביטול עסקה של קורס אינטרנטי עם תכני וידאו מוקלטים
6/2/2022 13:03 משה       re:re:ביטול עסקה של קורס אינטרנטי עם תכני וידאו מוקלטים
6/2/2022 14:51 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה של קורס אינטרנטי עם תכני וידאו מוקלטים