חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:אי תיקון מקרר באחריות תוך יום מפתיחת קריאת השירות
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:06/02/2022
שעה:09:08:36

אבי שלום,
ראשית, מהמתואר על ידך יש כאן חשש להפרה של תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה). אכן, צריך לסיים תיקון של מקרר בבית של הצרכן תוך יממה מרגע הקריאה.
באשר לנזק שנגרם, אתה צריך לכמת אותו (ע"י קבלות לדוגמא) על מנת שבמידה ותאלץ לתבוע, תוכל לבוא עם אסמכתאות קונקרטיות. שים לב שעניין הפיצוי מסור אך ורק לבית המשפט, לא למועצה. את יכול להגיש תלונה אצלנו על הפרת התקנות וננסה לעזור.
3/2/2022 14:17 אבי אי תיקון מקרר באחריות תוך יום מפתיחת קריאת השירות
4/2/2022 13:12 משה    re:אי תיקון מקרר באחריות תוך יום מפתיחת קריאת השירות
6/2/2022 09:08 המועצה לצרכנות    re:אי תיקון מקרר באחריות תוך יום מפתיחת קריאת השירות
6/2/2022 19:07 אבי       re:re:אי תיקון מקרר באחריות תוך יום מפתיחת קריאת השירות
7/2/2022 14:12 המועצה לצרכנות          re:re:אי תיקון מקרר באחריות תוך יום מפתיחת קריאת השירות
7/2/2022 14:18 משה             re:re:re:אי תיקון מקרר באחריות תוך יום מפתיחת קריאת השירות
8/2/2022 11:17 אבי             re:re:re:אי תיקון מקרר באחריות תוך יום מפתיחת קריאת השירות
8/2/2022 16:01 המועצה לצרכנות                re:re:re:אי תיקון מקרר באחריות תוך יום מפתיחת קריאת השירות