Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

טכנאי הגיע והלך מיד

מחבר:

Uri (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

31/01/2022

שעה:

14:23:34

תואם איתי ביקור טכנאי. הטכנאי איחר בחצי שעה (מילא) והלך בלי שבדק את ציוד התקשורת. האם מגיע לי פיצוי על כך?
(יכל באותה מידה לא להגיע)

re:טכנאי הגיע והלך מיד

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

31/01/2022

שעה:

15:36:43

אורי שלום,
לפי חוק הטכנאים, לא מגיע לך פיצוי, לצערנו.
החוק מדבר על עצם האיחור בשעתיים ומעלה או אי הגעה כלל ולא על טיב הבדיקה.
מנגד, יש כאן חשש להטעיה בכך שהוא לא מילא את תפקידו.
אנא הגש תלונה גם באתרנו וגם באתר הרגולטור, משרד התקשורת, במידה והעניינים לא מסתדרים. שים לב שדרישת פיצוי כלשהי מסורה לבית המשפט בלבד ותיעשה תוך הוכחת הנזק שנגרם.