| ![]() |
| ביטול כרטיס טיסה דרך חברת ריינאייר | ||
| מחבר: | חזי (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 28/01/2022 | |
| שעה: | 10:49:33 | |
| שלום רב,
ביצעתי רכישה של 4 כרטיסי טיסה אתמול בערב לעוד חודשיים, לאחר מכן נודע לי כי אחד מהטסים לא יוכל לטוס עימנו וחיםשתי דרך לבטל את הטיסה שלו בלבד. בכל הפורומים ושיחה עם צ'ט מול נציג החברה נאמר לי כי לא ניתן לבטל את הכרטיס וכי זה מדיניות החברה אפילו כשלא עברו 24 שעות מההזמנה. הייתי רוצה לדעת האם לפי החוקים במדינת ישראל יש לי הגנה מסויימת שבה אוכל להשתמש כדי לבטל את הטיסה של אותו האדם בעלות סימלית? דגשים לגבי הבקשה: 1. הרכישה נעשתה לפני 10 שעות. 2. הטיסה מיועדת לעוד חודשיים. 3. הבקשה היא לא לביטול כל העסקה אלא רק עבור אדם בודד. תודה על עזרתכם מראש, חזי | ||
| 28/1/2022 10:49 | חזי |
ביטול כרטיס טיסה דרך חברת ריינאייר |
| 30/1/2022 15:05 | המועצה לצרכנות |
re:ביטול כרטיס טיסה דרך חברת ריינאייר |