| מחבר: | סיון (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 27/01/2022 |
| שעה: | 12:06:54 |
|
שלום,
בתאריך 12.12.21 רכשתי מגפי UGG מאתר אונליין של UGG ישראל - כך הוא מציג את עצמו.
הובטח שהחבילה תגיע עד 27 ימי עסקים
נמסר לי מספר מעקב (היכן זה נמצא עד שמגיע לארץ).
מה-28.12.21 החבילה תקועה בהנוג-קונג ולא זזה.
לאחר מספר רב מאוד של פניות בצור קשר באתר, נעניתי מספר פעמים את אותה התשובה ולפני שבוע וחצי כבר הפסיקו לענות.
אני מרגישה שמדובר בהונאה:
1. חובה להזהיר את הציבור הרחב שלא ירכוש!
2. לגבי הרכישה - אם מותר לפנות לחברת האשראי לקבלת זיכוי על החיוב? פתחתי תלונה אצלכם וקיבלתי הודעה שטיפול הסתיים (אין לי פירוט). |
|
|
זיכוי עקב אי קבלת מוצר
re:זיכוי עקב אי קבלת מוצר