חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזר כספי מחברת אלעל
מחבר:	לירן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/01/2022
שעה:	14:06:25
היי, בינואר 2020 רכשתי מספר כרטיסי טיסה בעלות של 16,034 ש"ח(שער הדולר בזמנו). עקב הקורונה הטיסה בוטלה ע"י אלעל והוצא לי כמו לאחרים להשאיר תא הכסף אצלהם בתוספת של 25% למימוש עתידי. לפני כחודש ביקשתי לבצע החזר אך ההחזר שהעבירו עומד על 14,670 ש"ח(שער הדולר כיום). אציין שלפני שביצעתי את ההחזר ניהלתי שיחה עם אחת הנציגות מחברת אלעל אשר ציינה כי ההחזר ניתן לפי שער הדולר ביום שאני רכשתי את הכרטיסים. כמובן שלא כך היה. האם חוקי?

27/1/2022 14:06	לירן	החזר כספי מחברת אלעל
החזר כספי מחברת אלעל מחבר: לירן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/01/2022 שעה: 14:06:25 היי, בינואר 2020 רכשתי מספר כרטיסי טיסה בעלות של 16,034 ש"ח(שער הדולר בזמנו). עקב הקורונה הטיסה בוטלה ע"י אלעל והוצא לי כמו לאחרים להשאיר תא הכסף אצלהם בתוספת של 25% למימוש עתידי. לפני כחודש ביקשתי לבצע החזר אך ההחזר שהעבירו עומד על 14,670 ש"ח(שער הדולר כיום). אציין שלפני שביצעתי את ההחזר ניהלתי שיחה עם אחת הנציגות מחברת אלעל אשר ציינה כי ההחזר ניתן לפי שער הדולר ביום שאני רכשתי את הכרטיסים. כמובן שלא כך היה. האם חוקי?