חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:גביית דמי ביטול ?
מחבר:	משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/01/2022
שעה:	12:46:26
אתה לא זכאי להגנה מכיוון שהנושא לא מופיע בחוק, ומכיוון שהסכמת לתשלום של 30$ שמופיע כנראה בהסכם. בפעם הבאה תבדוק את הנושא מול רכישה ישירות מחברת התעופה.

27/1/2022 12:01	תום	re:גביית דמי ביטול ?
re:גביית דמי ביטול ? מחבר: תום (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/01/2022 שעה: 12:01:18 שלום! נתקלתי בבעיה דומה - רק שמהחיר של LAST MINUTE כבר עלה ל- 30$ לכרטיס. גם אצלי, הביטול נעשה ע"י חברת התעופה ולא על ידי. למה אם חברת התעופה מבטלת הכרטיס - אני לא זכאי להגנה של לשלם עד 5% או 100 שח? אבל אם אני ביטלתי, אני כן זכאי להגנה הזו?

27/1/2022 12:46	משה	re:re:גביית דמי ביטול ?
re:re:גביית דמי ביטול ? מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/01/2022 שעה: 12:46:26 אתה לא זכאי להגנה מכיוון שהנושא לא מופיע בחוק, ומכיוון שהסכמת לתשלום של 30$ שמופיע כנראה בהסכם. בפעם הבאה תבדוק את הנושא מול רכישה ישירות מחברת התעופה.

27/1/2022 12:52	תום	re:re:גביית דמי ביטול ?
re:re:גביית דמי ביטול ? מחבר: תום (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/01/2022 שעה: 12:52:41 חוסר הגיון שמטריף את הדעת

27/1/2022 15:30	המועצה לצרכנות	re:re:re:גביית דמי ביטול ?
re:re:re:גביית דמי ביטול ? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/01/2022 שעה: 15:30:59 תום שלום, אתה אכן צודק וזה באמת מכעיס. המועצה תערוך בחינה מחודשת בנושא דמי הטיפול (עמדתנו הרשמית כרגע היא שאם זה מופיע בהסכם מלכתחילה, אז זה בעייתי). בתום הבחינה, אם יהיה שינוי, נודיע באתר.

27/1/2022 15:34	תום	re:re:re:גביית דמי ביטול ?
re:re:re:גביית דמי ביטול ? מחבר: תום (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/01/2022 שעה: 15:34:38 תודה על המענה וההתעניינות בנושא.. זה באמת תמוה שבמצב בו הם החליטו לבטל לי ולא אני החלטתי לבטל - אני נותר חסר הגנה ונתון לגחמות של כל סוכנות באופן פרטני. אין חוקים למצב כזה? אם הם היו כותבים שהם רוצים 200$ לכל טיפול - זה גם היה עובד להם? הם פשוט לוקחים לי 120$ על כלום - ממש כלום!

28/1/2022 12:04	משה	re:re:re:re:גביית דמי ביטול ?
re:re:re:re:גביית דמי ביטול ? מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/01/2022 שעה: 12:04:59 זה היה עובד להם, אם היית מסכים לתנאים כמו במקרה הזה. לכן ישנם לקוחות שלא מסכימים לכל התנאים ועוברים לעסק אחר מכל סיבה שהיא.