| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/01/2022 |
| שעה: | 15:17:49 |
|
גיא שלום,
אם עשית את העסקה פנים מול פנים, הרי שבאפשרותך לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, בתנאי שלא חיברת אותו לחשמל.
אם קנית במכר מרחוק (דרך טלפון/אינטרנט), הרי שבאפשרותך לבטל בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות (המאוחר מבניהם), וזאת ללא כל קשר לעניין השימוש במוצר.
במידה וחלף סד הזמנים, הרי שיש כאן הטעיה על מועד ההספקה, לפי חוק הגנת הצרכן. תוכל לגשת לבית המשפט לתביעות קטנות ולבקש פיצוי בעניין (המועצה לא מטפלת בענייני פיצוי). קח בחשבון שתצטרך להוכיח את הנזק שנגרם לך. |
|
|