| מחבר: | שירה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 23/01/2022 |
| שעה: | 09:05:58 |
|
שלום, בהתכתבות למטה
הצעת לי להגיש תביעה ולא הבנתי למי אתה מתכוון האם התביעה שהצעת לי להגיש זה על חברת האשראי ( ישראכרט) תודה שירה. קניתי פריט לבוש בעסקה מרחוק( באתר של החברה ) מחברה ידועה מאוד והמוצר לא נראה כמו שבתמונה אז נאלצתי להחזיר אותו בתוספת של 30 שקלים כי כך המדיניות שלהם.
•העסקה נעשתה בכרטיס דיירקט ( חיוב מיידי) ושניסו לזכות אותי נאמר לי שאי אפשר בגלל שזה כרטיס לחיוב מיידי. יש לציין שזאת לא הפעם הראשונה שזה קורה , יש הרבה מאוד בעיות עם הכרטיס הזה הוא מחייב פעמיים הרבה פעמים וקשה לקבל זיכוי כשזה קורה.
• רציתי לדעת למה חברות האשראי מקשות כל כך עם הכרטיס הזה (דיירקט) והאם זה בכלל חוקי? אני יודעת שחברות האשראי אשמות בזה ושיש המון תלונות בציבור הרחב, לכן אני לא מזכירה את החברה כי אני יודעת שזה לא אשמת החברה.
והאם אפשר להגיש בירור או תביעה של חברות האשראי בנוגע לבעיות החוזרות ונשנות שהם עושות עם הכרטיס המסויים הזה ( דיירקט) תודה רבה שירה.
|
|
|
