| מחבר: | - (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 22/01/2022 |
| שעה: | 20:17:50 |
|
שלום,
לפני כחודש טכנאי מזגנים ביקר אצלנו בעקבות תקלה. לאחר בדיקה אמר שיש לבצע החלפת חלק ב-2000 ש"ח, אותה ביצע והעניק קבלה ותעודת אחריות.
עוד באותו שבוע פנינו אליו על כך שהמזגן אומנם עובד אך לא באותה עוצמה. הוא טען שזה בשל מזג האוויר ולחכות. כעבור שבועיים פנינו אליו שוב, שהמצב עדיין זהה וביקשנו שיבוא לבדוק אם יש בעיה בתיקון שביצע. הוא טען שהוא מוכן לבוא אבל שיחייב 200 ש"ח במידה והבעיה לא קשורה לתקלה אותה תיקן.
האם הוא פועל בצורה חוקית? מעבר לכך שיש אחריות ונדרשת בדיקה, התקלה היא מזמן התיקון שלו (אז הוא שהוא תיקן בצורה לא טובה או שהוא איבחן לא נכון את התקלה).
אשמח לחוות דעת. תודה רבה! |
|
|