חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:החזר עלות משלוח במקרה תיקון
מחבר:גיא (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:22/01/2022
שעה:16:20:04

היי,
המכונה עלתה 177 ש"ח כולל משלוח בדואר רשום. (זה נחשב מחיר זול מאוד. מניסיוני במקרים כאלה, שאני רוכש את המוצר הזול ביותר בקטגוריה, בד"כ המוכרים לא שואלים אפילו מה סיבת התקלה - הם יוצאים מנקודת הנחה שהמכשיר חווה תקלת ייצור בסבירות גבוהה ולכן לא נכנסים לעניין של מה קרה איתו בדיוק).

בכל אופן, הפגם הנטען קשור במכונה ולא בשימוש שלי בה.
בית העסק רק כתב לי להחזיר את המכשיר אליו, לא התייחס לתקלה עצמה.
אני אמור לשלוח בימים הקרובים את המוצר ובית העסק כתב שהעלות של השילוח היא עליי.
זה נראה לי משונה שאני צריך לספוג עלות תיקון והפעלת אחריות של מכשיר תקול שלהם.
ולכן השאלה...
16/1/2022 13:29 המועצה לצרכנות re:החזר עלות משלוח במקרה תיקון
22/1/2022 16:20 גיא    re:re:החזר עלות משלוח במקרה תיקון
23/1/2022 13:50 המועצה לצרכנות       re:re:החזר עלות משלוח במקרה תיקון
23/1/2022 13:58 משה       re:re:החזר עלות משלוח במקרה תיקון
24/1/2022 01:48 גיא          re:re:re:החזר עלות משלוח במקרה תיקון
24/1/2022 12:50 משה             re:re:re:החזר עלות משלוח במקרה תיקון
30/1/2022 13:45 גיא                re:re:re:re:החזר עלות משלוח במקרה תיקון
30/1/2022 14:50 משה                   re:re:re:re:החזר עלות משלוח במקרה תיקון