| מחבר: | רמי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/01/2022 |
| שעה: | 16:49:08 |
|
שלום,
פניתי לחברת עטי יוקרה כדי לתקן מוצר שלהם וקיבלתי הצעת מחיר של החלפת גוף המוצר בחדש.
האם החברה יכולה להחליט לשמור אצלה את הגוף הישן בלי רשותי או שאני אמור לקבל את הגוף הישן לאחר התיקון?
מזכיר שאין זיכוי על הגוף הישן. המחיא הוא מחיר מלא של גוף חדש.
על פניו הם טוענים שהם מחזירים את הגוף השבור ליצרן, עם זאת אני כמובן רוצה אותו אצלי.
האם יש להם זכות לשמור אצלם את הגוף הישן למרות שהם לא מזכים אותי עליו?
תודה |
|
|
