Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

מבצעים בחניות ביגוד

מחבר:

מורן (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

20/01/2022

שעה:

09:17:33

שלום רב,
רכשתי ברשת מאוד גדולה ביגוד במצבע של 1+1 . יום אחרי שקיבלתי את המשלוח הם שינו את המבצע ל 60-70% על הפריטים שרכשתי.

האם מגיע לי את ההפרש זיכוי בגין המצבע החדש?

כמו כן, אם רכשתי באינטרנט , האם הם יכולים לזכות אותי בכ.א במקום הגעה פיזית לחנות?

re:מבצעים בחניות ביגוד

מחבר:

משה (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

20/01/2022

שעה:

11:42:13

ההפרש לא מגיע לך. את יכולה לבטל בכתב את העסקה (במייל,למשל), לשלם דמי ביטול של 5%, להחזיר להם על חשבונך את המוצרים (או לשלם להם על ההחזרה), ולרכוש שוב במחירים החדשים. ניתן לזכות ללא הגעה פיזית. אין לי קשר למועצה.

re:מבצעים בחניות ביגוד

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

20/01/2022

שעה:

13:26:53

מורן שלום,
משה צודק.
המועצה לצרכנות מתייחסת לביטול. לא מגיע לך את ההפרש.
אם רכשת פנים מול פנים, באפשרותך לבטל עד יומיים שאינם ימי מנוחה ממועד הרכישה.
אם רכשת דרך האינטרנט, יש לך שבועיים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם.
במידה ומדובר בחרטה, הרי שעליך לשלם דמי ביטול.

re:re:מבצעים בחניות ביגוד

מחבר:

מורן (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

20/01/2022

שעה:

14:19:29

תודה על התשובה.

האם יש בחוק התייחסות לגבי תקופת מינימום של מבצעים?

כי לפי מה שאני מבינה מתשובתך שכל יום יכולים להוציא מבצעים שונים

re:re:מבצעים בחניות ביגוד

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

20/01/2022

שעה:

18:30:31

מדברינו לא עולה כי מותר להוציא לפועל כל יום מבצעים.
שאלת אם מגיע לך את ההפרש, ואנחנו התייחסנו נקודתית, כאמור, לביטול עסקה.

בסעיף 2 לתקנות הגנת הצרכן (כללים שונים לפרסום מחירי נכסים ושירותים) נקבע שקיומו של מבצע באותו המחיר למשך תקופה שעולה על 35 יום אינה תקנית.
כמו כן, סעיף 6 לתקנות הגנת הצרכן (מכירות באשראי, מכירה מיוחדת ועסקה ברוכלות) קובע שעוסק אשר הודיע ברבים או במקום העסק על מכירה מיוחדת (דהיינו מבצע) של טובין חייב לציין בהודעתו את מחיר הטובין ומחירם בעסקו לפני המכירה המיוחדת; לא היה מחיר הטובין שלפני המכירה המיוחדת בתוקף 21 ימים רצופים לפחות לפני התחלת המכירה המיוחדת, יציין העוסק בהודעתו את התקופה שבה היה המחיר בתוקף;