חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:החזרת מכשיר שבוע לאחר שנרכש
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/01/2022
שעה:	15:38:07
ראשית, לעניין חוק הגנת הצרכן ההתייחסות היא לגיל 65 לשני המינים כך שמה שכתבת איננו רלוונטי (וזאת בהתאם לסעיף 14 ג' 1 (א) לחוק הגנת הצרכן). כפי שכתבנו עלייך להוכיח פגם על מנת להימנע מתשלום דמי ביטול. במידה ולא תוכיחי- יהיה עלייך לשלם דמי ביטול של 5% או 100 ש"ח הנמוך מביניהם ולהחזיר את המוצר/ לשאת בעלויות ההובלה. באפשרותך להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.

18/1/2022 17:48	בר	re:החזרת מכשיר שבוע לאחר שנרכש
re:החזרת מכשיר שבוע לאחר שנרכש מחבר: בר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/01/2022 שעה: 17:48:59 החל מינואר 2022 גיל הפרישה לנשים מועלה בהדרגה מ-62 ל-65, אך ברשותי תעודת אזרח ותיק כי הגעתי לגיל 62 באוקטובר. כפי שציינתי בהודעה, אין לי בעיה לשלם 5% או 100 שקלים מסך העסקה, אך החברה דורשת דמי ביטול בסכום של 500 שקלים אחרת לא יאספו ממני את המכשיר.

19/1/2022 15:38	המועצה לצרכנות	re:re:החזרת מכשיר שבוע לאחר שנרכש
re:re:החזרת מכשיר שבוע לאחר שנרכש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/01/2022 שעה: 15:38:07 ראשית, לעניין חוק הגנת הצרכן ההתייחסות היא לגיל 65 לשני המינים כך שמה שכתבת איננו רלוונטי (וזאת בהתאם לסעיף 14 ג' 1 (א) לחוק הגנת הצרכן). כפי שכתבנו עלייך להוכיח פגם על מנת להימנע מתשלום דמי ביטול. במידה ולא תוכיחי- יהיה עלייך לשלם דמי ביטול של 5% או 100 ש"ח הנמוך מביניהם ולהחזיר את המוצר/ לשאת בעלויות ההובלה. באפשרותך להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.