חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

מכירת מוצר ללא אספקה
מחבר:אסף (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:19/01/2022
שעה:00:14:52

שלום רב

הזמנתי אמבטיה עומדת (פריסטנדינג) מחברת קרמיקה לפני כמה חודשים ושילמתי עליה מראש את כל הסכום, עבור בית בבניה.
נאמר לי שהאמבטיה זמינה ובמלאי ושארצה אותה אתקשר והיא שמורה לי.
כרגע אני מבקש שהאמבטיה תגיע אליי והתשובה שקיבלתי היא שאין אותה במלאי וגם אם תהיה בעתיד זה עוד חודשיים.
מאז ששילמתי על המוצר ועד היום התקשר הספק 3 פעמים לשאול מתי אני רוצה את המוצר ואמרתי לו סוף ינואר.

נגרם לי עגמת נפש גדולה שכן לא ניתן להתקין ריצוף בנקודות מסוימות במקלחת ללא האמבטיה דבר שמעכב אותי מאוד בכניסה לבית החדש, כמו כן האם זה תקין שאני רוצה שיספקו את האמבטיה ונטען שאין אותה כרגע במלאי?

מה באפשרותי לעשות ? ואיזה פיצוי ניתן לקבל?
19/1/2022 00:14 אסף מכירת מוצר ללא אספקה
19/1/2022 15:52 המועצה לצרכנות    re:מכירת מוצר ללא אספקה