חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:לא מצליח ליצור איתכם קשר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/01/2022
שעה:	15:32:18
רנן שלום רב, ראשית, מהו מס' פנייתך? במידה ואין לך מספר פנייה אנא כתוב לנו מייל או טלפון אותו ציינת בפנייתך על מנת שמחלקת הקליטה שלנו תוכל לבדוק.

18/1/2022 10:48	רנן	re:לא מצליח ליצור איתכם קשר
re:לא מצליח ליצור איתכם קשר מחבר: רנן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/01/2022 שעה: 10:48:38 מצטער, התכוונתי בהתחלה ללפני כמעט שבועיים

18/1/2022 15:32	המועצה לצרכנות	re:re:לא מצליח ליצור איתכם קשר
re:re:לא מצליח ליצור איתכם קשר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/01/2022 שעה: 15:32:18 רנן שלום רב, ראשית, מהו מס' פנייתך? במידה ואין לך מספר פנייה אנא כתוב לנו מייל או טלפון אותו ציינת בפנייתך על מנת שמחלקת הקליטה שלנו תוכל לבדוק.

18/1/2022 15:37	רנן	re:re:לא מצליח ליצור איתכם קשר
re:re:לא מצליח ליצור איתכם קשר מחבר: רנן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/01/2022 שעה: 15:37:02 מספר הפניה שלי הוא 926030, תודה על זמנכם

18/1/2022 16:24	המועצה לצרכנות	re:re:re:לא מצליח ליצור איתכם קשר
re:re:re:לא מצליח ליצור איתכם קשר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/01/2022 שעה: 16:24:01 התלונה נפתחה ב-5.1 והיא בטיפול. יש ליצור קשר במייל עם מחלקת הקליטה (בכתובת doc@consumers.org.il) בו אתה מבקש שתעביר מייל זה למטפלת שלך על מנת שתיצור עמך קשר.

18/1/2022 23:57	רנן	re:re:re:לא מצליח ליצור איתכם קשר
re:re:re:לא מצליח ליצור איתכם קשר מחבר: רנן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/01/2022 שעה: 23:57:00 תודה, אבל האם הם קיבלו את המסמכים ששלחתי לכתובת doc@consumers.org.il ב-6 לינואר? חלק מהבעיה היא שאני לא קיבלתי שום אישור שהאימיילים שלי התקבלו אצל מישהם. כששלחתי שאלה ל-statuscheck@consumers.org.il בקשר לאופן שליחת המסמכים הם ענו די מהר עם המידע הנחוץ, אבל כששאלתי אותם אחר כך אם המסמכים התקבלו לא קיבלתי תשובה. אני כמובן עדיין אעשה מה שהצעתם.

19/1/2022 15:39	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:לא מצליח ליצור איתכם קשר
re:re:re:re:לא מצליח ליצור איתכם קשר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/01/2022 שעה: 15:39:17 ברגע ששלחת מסמכים, חזקה שהם קיבלו. הם פשוט לא מגיבים לכל אחד.

19/1/2022 15:39	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:לא מצליח ליצור איתכם קשר
re:re:re:re:לא מצליח ליצור איתכם קשר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/01/2022 שעה: 15:39:51 תיקון: לא מגיבים לאף אחד כי לא צריך, זה מועבר למטפל ישירות.

19/1/2022 16:53	רנן	re:re:re:re:re:לא מצליח ליצור איתכם קשר
re:re:re:re:re:לא מצליח ליצור איתכם קשר מחבר: רנן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/01/2022 שעה: 16:53:13 אוקיי, תודה רבה על העזרה!