| מחבר: | עומר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 18/01/2022 |
| שעה: | 11:22:49 |
|
| היי ניסיתי להתקשר אך לצערי ללא מענה .. רציתי אם אפשר לקבל ייעוץ ממכם לגבי רכישה שביצעתי מאתר באינטרנט .. רכשתי טלוויזיה של חברת הייסנס בקבלת הרכישה ובכל הפרטים באתר מצויין 3 שנות אחריות.. לאחר הרכישה והפעלת האחריות נאמר לי מהספק שאין לי 3 שנות אחריות אלה שנה מלא ועוד שנתיים בתשלום של ביקור טכנאי.. והפנו אותי לאתר שרכשתי מהם... פניתי שוב לאתר והשרות לקוחות אמר לי במפורש ואף הוציא לי על זה מייל מסודר שמגיע לי שלוש שנות אחריות מלאות .. הפנתי את המכתב הזה שוב לנותן השרות של האחריות אך הם עדיין טוענים שלא מגיע לי.. כרגע כבר מעל לשבועיים וחצי עוד לא קיבלתי מענה מהאתר ותשובה ברורה ורציתי התייעצות לגבי מה ניתן לעשות.. אני רק מציין שבזמן הרכישה התלבטתי בין שני טלוויזיות אחת 75' והשניה 82' והם היו באותו מחיר... והסיבה היחידה שהזמנתי את הקטנה יותר היתה אך ורק בגלל האחריות |
|
|
התנערות מזמן מהאחריות שמצורף לי לקבלה
re:התנערות מזמן מהאחריות שמצורף לי לקבלה