חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזר כספי
מחבר:	טל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/01/2022
שעה:	08:53:14
אני אזרחית ותיקה קניתי סדין סגור באריזה לאחר כמה ימים פתחתי אותו והיה עליו כתם וכן הגודל לא התאים למיטתי שהינה בדיוק בגוד שמופיע על אריזת הסדין שלחתי לחנות צילומים בתחילה קבלתי אישור שיוחזר לי הכסף כעבור כמה שעות שלחו הודעה שלא יחזירו כסף ויחליפו את המוצר 1. כאמור הגודל לא תואם את מה שכתוב על האריזה 2. אין להם מוצר חלופי, זה היה הסדין היחיד בצבע מהחומר הזה זו הודעתם: הי לאחר בדיקה, לפי מדיניות החזרת מוצרים ניתן לקבל מוצר חלופי אצלינו בחנות או זיכוי למוצרים אחרים בחנות אבל לא ניתן לתת אחזר כספי . אבקש לקבל ממכם בכתב מסמך אותו אוכל לשלוח לחנות על מנת לקבל את הכסף (80₪ סה״כ) תודה

17/1/2022 08:53	טל	החזר כספי
החזר כספי מחבר: טל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/01/2022 שעה: 08:53:14 אני אזרחית ותיקה קניתי סדין סגור באריזה לאחר כמה ימים פתחתי אותו והיה עליו כתם וכן הגודל לא התאים למיטתי שהינה בדיוק בגוד שמופיע על אריזת הסדין שלחתי לחנות צילומים בתחילה קבלתי אישור שיוחזר לי הכסף כעבור כמה שעות שלחו הודעה שלא יחזירו כסף ויחליפו את המוצר 1. כאמור הגודל לא תואם את מה שכתוב על האריזה 2. אין להם מוצר חלופי, זה היה הסדין היחיד בצבע מהחומר הזה זו הודעתם: הי לאחר בדיקה, לפי מדיניות החזרת מוצרים ניתן לקבל מוצר חלופי אצלינו בחנות או זיכוי למוצרים אחרים בחנות אבל לא ניתן לתת אחזר כספי . אבקש לקבל ממכם בכתב מסמך אותו אוכל לשלוח לחנות על מנת לקבל את הכסף (80₪ סה״כ) תודה

17/1/2022 09:35	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי
re:החזר כספי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/01/2022 שעה: 09:35:40 ראי תשובה בשרשור נפרד.