חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מחסני תאורה התחמקות מאחריות והחלפה
מחבר:	איתן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/01/2022
שעה:	20:31:01
רכשנו מהם תאורת לד יקרה לסלון 661 ש"ח מביג בקריות. ב 1.7.21. חלפה חצי שנה והפסיקה לעבוד . האחריות היא שנתיים. התשובה שקיבלתי מג'מל מסניף ביג צומת קרית אתא : "אנחנו שולחים למעבדה לתיקון ,ואם לא ניתן ,תקבלו זיכוי". השאירו אותנו ללא תאורה בסלון, מסרבים לזכות כספי או לתת מוצר חלופי. מי ישלם על החשמלאי שהבאתי כדי לפרק ולהביא אליהם ואחר מכן להרכיב מחדש ??

16/1/2022 20:31	איתן	מחסני תאורה התחמקות מאחריות והחלפה
מחסני תאורה התחמקות מאחריות והחלפה מחבר: איתן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/01/2022 שעה: 20:31:01 רכשנו מהם תאורת לד יקרה לסלון 661 ש"ח מביג בקריות. ב 1.7.21. חלפה חצי שנה והפסיקה לעבוד . האחריות היא שנתיים. התשובה שקיבלתי מג'מל מסניף ביג צומת קרית אתא : "אנחנו שולחים למעבדה לתיקון ,ואם לא ניתן ,תקבלו זיכוי". השאירו אותנו ללא תאורה בסלון, מסרבים לזכות כספי או לתת מוצר חלופי. מי ישלם על החשמלאי שהבאתי כדי לפרק ולהביא אליהם ואחר מכן להרכיב מחדש ??

17/1/2022 09:05	המועצה לצרכנות	re:מחסני תאורה התחמקות מאחריות והחלפה
re:מחסני תאורה התחמקות מאחריות והחלפה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/01/2022 שעה: 09:05:30 איתן שלום, מהמתואר על ידך, עולה כי ישנו חשש להפרה של חוק הגנת הצרכן בדבר הטעייתך על טיב ומהות השירות, כמו גם על תנאי האחריות. יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.