| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| חוק הטכנאים | ||
| מחבר: | ניצן (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 11/01/2022 | |
| שעה: | 08:43:25 | |
| שלום עשיתי הזמנה באתר של ACE וקניתי ספה שהייתה אמורה להגיע עד 14 ימי עסקים. המוביל קבע איתי הכי מוקדם שיכל זה היה ביום העסקים ה17 בטווח של 3 שעות בין 11 ל14. ואמר שאם לא האופציה הזאת אז רק שבועיים לאחר מכן (ביום העסקים ה27).
בשעה 13:30 הוא התקשר ואמר שבבוקר היה לו פנצ'ר ברכב והוא יתעכב שעה וחצי שעתיים. בשעה 16 (כשעתיים איחור) התקשרתי אליו לשאול מתי מגיע ואמר שיאחר בעוד שעה וחצי שעתיים. לבסוף הגיע בשעה 17:45 כלומר כמעט 4 שעות איחור. אם ידע שיש לו פנצ'ר בשעות הבוקר למה לא הודיע לי שכנראה יאחר, למה מ11 אני צריך להתייצב בבית מחכה לו?.. בכל אופן, האם בהתאם לנסיבות ולסיבה שבגינה הוא איחר אני זכאי לפיצוי במסגרת חוק הטכנאים? ואם כן, אל מי אני אמור לפנות - אל ACE או אל המוביל (שהוא צד ג' בעסקה)? את ההובלה וההרכבה שילמתי באופן פרטי ובמזומן למוביל. לא לACE. תודה | ||
| 11/1/2022 08:43 | ניצן |
 חוק הטכנאים |
| 12/1/2022 14:27 | המועצה לצרכנות |
 re:חוק הטכנאים |
| 13/1/2022 13:58 | ניצן |
re:re:חוק הטכנאים |
| 13/1/2022 15:20 | המועצה לצרכנות |
re:re:חוק הטכנאים |