חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:בדיקת מוצר באחריות
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:09/01/2022
שעה:15:20:30

מני שלום,
משה צודק. אם זה מוצר באחריות שלא נמנה על תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה) כמו במקרה שלך (אלא אם יש כאן מנגנון חשמלי בריהוט או מכשיר חשמלי, מה שאין כפי הנראה), אזי שהם אמורים לבוא תוך "זמן סביר". מהו "זמן סביר"? שאלה מצוינת.
לא היינו קובעים שחברה תפעל משיקולי נקמנות (למרות שאנחנו לא נאיביים ויודעים לפעמים כיצד מתקבלות החלטות ומאילו שיקולים, לצערנו).
יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.
9/1/2022 11:23 משה re:בדיקת מוצר באחריות
9/1/2022 15:20 המועצה לצרכנות    re:re:בדיקת מוצר באחריות