| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/01/2022 |
| שעה: | 10:09:14 |
|
לעוסק אסור להטעות אותך. זה אומר שבהזמנת המרצפות היה צריך להיות כתוב משהו בסגנון "מרצפת גידים...יתכנו מרצפות..." אם תמונה אפילו, ואז רוב המרצפות אמורות להיות עם גידים. ולא "אמרתי לו והוא אמר לי". האחריות לפירוט ברור היא על העסק ולא עליך. לדעתי, גם להראות לכם רק 3 מרצפות זו הטעיה מצד החנות. לא רואה כרגע איך הקבלן אשם בנושא. מחוק הגנת הצרכן:
2. (א) לא יעשה עוסק דבר – במעשה או במחדל, בכתב או בעל פה או בכל דרך אחרת לרבות לאחר מועד ההתקשרות בעסקה – העלול להטעות צרכן בכל ענין מהותי בעסקה (להלן – הטעיה); בלי לגרוע מכלליות האמור יראו ענינים אלה כמהותיים בעסקה:
(1) הטיב, המהות, הכמות והסוג של נכס או שירות;
(2) המידה, המשקל, הצורה והמרכיבים של נכס;
גם חוק המכר עוסק בנושא (ראה פסק-דין). נראה שהנושא ייפתר רק בבית המשפט לתביעות קטנות (עד לסכום של כ-33000 ש"ח, ללא ייצוג עו"ד) או בבית משפט שלום (בעזרת עו"ד). תמתין גם לתגובת המועצה.
https://www.psakdin.co.il/Court/%D7%AA%D7%90-%D7%9E-50352-11-13-%D7%92%D7%90%D7%95%D7%9F-%D7%A0-%D7%99-%D7%96%D7%94%D7%91%D7%99-%D7%97%D7%A8%D7%95%D7%A9%D7%AA-%D7%9E%D7%A8%D7%A6%D7%A4%D7%95%D7%AA-%D7%91%D7%A2-%D7%9E
|
|
|