חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה של קורס
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/01/2022
שעה:	08:21:36
אלמה שלום, באשר לקורסים שנכרתו בין הצרכן לבין בית העסק באופן פרונטאלי, כמו במקרה שלך, הרי שהביטול יעשה ב-2 תנאים מצטברים: בתוך 14 ימים מיום עשיית ההסכם ובלבד שהביטול ייעשה 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפחות לפני מועד תחילת השירות. במקרה כזה, דמי הביטול יהיו אכן מינימאליים: 5 אחוז מסך העסקה או 100 שקלים, הנמוך מבניהם. הבעיה שמהמתואר על ידך, עולה כי עברת את סד הזמנים הנ"ל (הקורס כבר החל), ועל כן דמי הביטול יהיו בהתאם לחוזה שנכרת בניכם ולא כפי שתואר מעלה.

3/1/2022 14:05	אלמה	ביטול עסקה של קורס
ביטול עסקה של קורס מחבר: אלמה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/01/2022 שעה: 14:05:04 שלום רב נרשמתי לקורס לווי קואוצר על התפתחות אישית והתנהלות כלכלית, אחרי המון היסוסים ושיחות מצד המוכרים כולל פגישה פרונטלית ״ללא עלות״. אציין שהקורס כבר התחיל ואני הצטרפתי למפגש השלישי בעצם. יום למחרת ביקשתי לבטל גם כי הבנתי שזה לא מה שאני רוצה וגם בגלל סיבה כלכלית . הצלתי לבטל דרך ארגון ש״כל את ההלוואה שלקחתי והם בעצם עשו את הביטול מול המוסד לימודים אבל את ה400 מקדמה ששילמתי הם לא מוכנים להחזיר בטענה שזה לא מוחזר ואמרו שזה דמי רישום זה משהו שלא נאמר בפגישה וגם לא חתמתי או ראיתי שום מסמך לגבי זה באופן כללי גם כשביקשתי לבטל היו בערך יומיים של המון שיכנועים וניסיון שאחזור בי או שאנסה פגישות אישיות במקום הקורס גם כשאמרתי שאני לא מרוויחה מספיק בשביל זה וממש הסברתי לפרטים את המצב שלי מרגע התשלום עד הביטול עברו בערך שלושה ימים, ולפי החוק ראיתי שהפיצוי שאני אמורה לשלם במסגרת הזמן הוא לא יותר מ100 שקל אשמח לדעת אם זה נכון ואם באמת הם אמורים להחזיר לי את הכסף או שמותר להם לקחת את ה400 למרות כל המתרחש תודה

5/1/2022 08:21	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה של קורס
re:ביטול עסקה של קורס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/01/2022 שעה: 08:21:36 אלמה שלום, באשר לקורסים שנכרתו בין הצרכן לבין בית העסק באופן פרונטאלי, כמו במקרה שלך, הרי שהביטול יעשה ב-2 תנאים מצטברים: בתוך 14 ימים מיום עשיית ההסכם ובלבד שהביטול ייעשה 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפחות לפני מועד תחילת השירות. במקרה כזה, דמי הביטול יהיו אכן מינימאליים: 5 אחוז מסך העסקה או 100 שקלים, הנמוך מבניהם. הבעיה שמהמתואר על ידך, עולה כי עברת את סד הזמנים הנ"ל (הקורס כבר החל), ועל כן דמי הביטול יהיו בהתאם לחוזה שנכרת בניכם ולא כפי שתואר מעלה.