חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מכירת מוצר לא תקין
מחבר:	תומר רוזנר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/01/2022
שעה:	12:50:14
לפני מספר ימים חברה שלי קנתה בk.s.p טלפון חדש הטלפון הגיע במצב של region lock כלומר שסים ישראלי לא עובד בו חזרנו לחנות ksp ושביקשנו שם עזרה הם אמרו שלא אחריות שלהם שהמוצר לא תקין והביאו לנו מספר טלפון של יבואן האם יכול להיות הגיוני שחנות מוכרת מוצר לא תקין ולשלוח את הלקוח למקום אחר ולבזבז זמן תוך כדי המילים "האחריות לא שלנו" וגם זה "אשמתך" שהטלפון הגיע למצב הזה?

4/1/2022 12:50	תומר רוזנר	מכירת מוצר לא תקין
מכירת מוצר לא תקין מחבר: תומר רוזנר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2022 שעה: 12:50:14 לפני מספר ימים חברה שלי קנתה בk.s.p טלפון חדש הטלפון הגיע במצב של region lock כלומר שסים ישראלי לא עובד בו חזרנו לחנות ksp ושביקשנו שם עזרה הם אמרו שלא אחריות שלהם שהמוצר לא תקין והביאו לנו מספר טלפון של יבואן האם יכול להיות הגיוני שחנות מוכרת מוצר לא תקין ולשלוח את הלקוח למקום אחר ולבזבז זמן תוך כדי המילים "האחריות לא שלנו" וגם זה "אשמתך" שהטלפון הגיע למצב הזה?

5/1/2022 09:24	המועצה לצרכנות	re:מכירת מוצר לא תקין
re:מכירת מוצר לא תקין מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/01/2022 שעה: 09:24:54 תומר שלום, האחריות היא על נותן השירות לאחריות בהתאם להסכם שרשום (כמעט תמיד לא החנות). במקרה שהיבואן/נותן השירות במקרה שלך לא מטפל בנושא, הרי שזכותך לחזור לחנות ולדרוש שיטפלו בך. קודם כל, יש לפנות לגורם שציינו מעלה.