חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:פנייה לשירות לקוחות
מחבר:	יוסף (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/01/2022
שעה:	12:07:19
תודה שעניתם לי.. ראשית הסופר לא אשם בכך.. ואין להם מה לעשות בנידון כיוון שהסופר מפנה אותנו אל החברה של הבשר.. החברה של הבשר טוענת שאולי הבשר הוחזק בתנאים לא נכונים של קירור.. וקירור לא קשור לזה שרוב הבשר היה שומן..

3/1/2022 08:50	המועצה לצרכנות	re:פנייה לשירות לקוחות
re:פנייה לשירות לקוחות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/01/2022 שעה: 08:50:04 יוסף שלום, מתיאורך עולה כי ישנו חשש להטעיה בנוגע לטיב המוצר שקיבלת וטיב השירות שניתן. ראשית, יש לפנות למחלקת פניות הציבור של הסופר/ המקום שממנו קנית. במידה וזה לא מסתדר, יש להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים וננסה לעזור.

4/1/2022 12:07	יוסף	re:re:פנייה לשירות לקוחות
re:re:פנייה לשירות לקוחות מחבר: יוסף (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2022 שעה: 12:07:19 תודה שעניתם לי.. ראשית הסופר לא אשם בכך.. ואין להם מה לעשות בנידון כיוון שהסופר מפנה אותנו אל החברה של הבשר.. החברה של הבשר טוענת שאולי הבשר הוחזק בתנאים לא נכונים של קירור.. וקירור לא קשור לזה שרוב הבשר היה שומן..

5/1/2022 09:20	המועצה לצרכנות	re:re:פנייה לשירות לקוחות
re:re:פנייה לשירות לקוחות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/01/2022 שעה: 09:20:45 אתה קנית מהסופר, לא מהחברה. הסופר אחראי על תנאי האחסנה. יש כאן גרסה שלהם כנגד הגרסה של החברה. יש לפנות לשירות המזון הארצי במשרד הבריאות במקביל לפנייה באתרנו על הסופר.