חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תיקון איירפודס שמתעכב מעל חודש
מחבר:	רועי ש (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/01/2022
שעה:	15:21:58
שלום, הבאתי את האיירפודס שלי לתיקון באיידיגיטל ב24.11. מאז כבר חודש וחצי אני לא מקבל תשובות ממוקד השירות לגבי סטאטוס התיקון. אני בהתכתבות מתמדת איתם, אבל רק מקבל תשובה שהנושא בבירור. 1)מה הזמן המקסימאלי שמותר להם עד להשלמת התיקון? 2) מה הצעדים הבאים? לתבוע אותם? 3) אם תובעים, אז מה סכום? רק מחיר האיירפודס או גם מעבר בגלל העיכוב ועוגמת הנפש? תודה מראש, רועי

3/1/2022 15:21	רועי ש	תיקון איירפודס שמתעכב מעל חודש
תיקון איירפודס שמתעכב מעל חודש מחבר: רועי ש (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/01/2022 שעה: 15:21:58 שלום, הבאתי את האיירפודס שלי לתיקון באיידיגיטל ב24.11. מאז כבר חודש וחצי אני לא מקבל תשובות ממוקד השירות לגבי סטאטוס התיקון. אני בהתכתבות מתמדת איתם, אבל רק מקבל תשובה שהנושא בבירור. 1)מה הזמן המקסימאלי שמותר להם עד להשלמת התיקון? 2) מה הצעדים הבאים? לתבוע אותם? 3) אם תובעים, אז מה סכום? רק מחיר האיירפודס או גם מעבר בגלל העיכוב ועוגמת הנפש? תודה מראש, רועי

5/1/2022 08:29	המועצה לצרכנות	re:תיקון איירפודס שמתעכב מעל חודש
re:תיקון איירפודס שמתעכב מעל חודש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/01/2022 שעה: 08:29:19 רועי שלום, אין זמן מקסימאלי שנותר להם, יש זמן שהוסכם במעמד מסירת הפריט לתיקון. במידה ולא הוסכם, הרי שזה צריך להיות תוך "זמן סביר". מהו "זמן סביר"? שאלה טובה. במקרה דנן, כבר עבר יותר מחודש ולכאורה זהו לא זמן סביר, אלא אם יש צידוק מצד בית העסק באשר להתמשכות התיקון. לפני שאתה פונה לבית המשפט, יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.